Après une présentation des participants, de leurs attendus ainsi que du formateur, la formation peut commencer.
Un rappel des objectifs et un plan est fourni aux participants. Une évaluation sera demandée à la fin de chaque formation dans le cadre de notre process d’amélioration continue.
Les formations COMMERCIALES se déroulent sur 2 à 3 jours.
Elles peuvent porter sur les thèmes suivants :
• Connaître son client et adapter ses offres
• Réaliser une bonne prospection
• Gérer une équipe commerciale
• Développer l’efficacité de son équipe commerciale
• Savoir s’adapter aux usages et comportements de ses clients
• Connaître les règles de droit commercial
• Elaborer un plan d’actions commerciales
• Négocier et conclure la vente
Egalement, l’entreprise peut choisir les objectifs à atteindre pour les participants et composer une formation à la carte avec des ateliers de 1 à 2 jours cumulables :
• Rédiger et envoyer un emailing marketing
• Prendre contact avec son client et gérer les objections
• Cultiver une bonne relation client
• Les enjeux de la fidélisation client
• Mettre en place une veille sur son secteur
• Préparer et gérer un salon professionnel
• Réaliser un segmentation efficace
• Gérer la collecte d’informations clients
• Sélectionner les KPIs et les suivre
UNE FORMATION INTRA ENTREPRISE ?
Nos formations peuvent être dispensées au sein de votre entreprise, sur l’ensemble du territoire.
UNE FORMATION INTER ENTREPRISE ?
Nous avons à votre disposition deux centres de formation. Le premier est situé sur Toulouse, à côté de la place Wilson et de la station Jean-Jaurès (A/B), le second centre de formation est situé à Châteauroux, en plein centre-ville, proche de la gare et des transports urbains (gratuits).
Modernes, pratiques, connectés et confortables, il peuvent être couplés avec une offre restauration et/ou hébergement, négociée auprès de nos partenaires locaux.
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